


森田 实
主要负责农业用药剂、非农业用药剂、家用杀虫剂、控制疟疾防治蚊帐等传染性疾病对策业务,除此之外,还负责合成树脂原料、医药原料、石油化学原料的业务。驻在国家有阿尔及利亚、塞内加尔、南非,驻在时间共计10年。
销售农药、防疫药、传染性疾病对策业务等化学品和汽车、轮胎、工程机械等。此外,除矿山资源开发、电力发电业务外,还推进日本政府开发援助(ODA)项目的医院建设、农业灌溉等项目和供给肥料、农业机械、大米等。
地区基本信息(参照2010年数据)
| 阿尔及利亚 | 人口:3547万人 | 首都:阿尔及尔 | GDP:1594亿美元 |
|---|---|---|---|
| 塞内加尔 | 人口:1243万人 | 首都:达喀尔 | GDP:130亿美元 |
| 南非 | 人口:4999万人 | 首都:比勒陀利亚 | GDP:3637亿美元 |
※出处:世界银行网《Data》 http://data.worldbank.org/(2011.10.24)
2009年,与长女和二女儿在南非约翰内斯堡埃利斯公园球场观看橄榄球比赛
驻南非期间所感受到的是,商务活动中很多南非人表现的坦率。
在洽谈中,经常会产生“竟然这么毫不隐瞒地告诉我们吗?”这样想法。这不限于面对面的交谈,电话和电子邮件也同样。我切身感受到他们在任何方面都非常重视信赖关系。
而且,在南非非常盛行橄榄球和板球、足球,不论男女,甚至到全家一起观看赛事的程度。由于我在学生时代打过橄榄球,所以一提到橄榄球的话题,大家都眼中带着光彩兴致勃勃地与我交谈,彼此的距离感一下子就拉近了。
在塞内加尔除主要以协助ODA(政府开发援助)的方式推进在当地的医院、农业相关项目和供应农药、农业机械、肥料、大米等,之外还开展工程机械、汽车的销售与支援业务。日本人驻当地人员只有我一个人,必须承担总务、会计业务等全部责任,复印机和电传机出现故障时吃了不少苦,但也从中学习到不少东西。
在南非的药剂营业经验也给我留下了深刻的印象。农药和防疫药的开发需要数年时间。首先,必须取得该国的注册许可。例如在南非,经过2年的实地试验取得满意的结果后向当局提出申请,到取得注册许可需要花费3、4年时间。并且,聘请农药专业顾问,访问当地代理经销商和农户、现场,实施研讨会等,开展踏实细致的营业活动不可或缺。
作为驻当地人员,我尤为注重的是,如何大量收集现场的信息、同当地融为一体、加深与客户间的关系。有时全家人与对方一家一起观看体育比赛;有时在大使馆或家中举行寿司聚会和烤鸡肉串、天妇罗聚会,以凸显日本人特有的话题、日本特色为举办宗旨。通过超越业务以外的深切交往,相互了解,一旦培养起信赖关系,就自然而自然地用真心交谈。
2009年10月,邀请在南非公私双方面都来往亲密,撒哈拉以南非洲地区生活用品、食品相关领域的最大的集团企业董事夫妇,在大使馆举行烤鸡肉串聚会
通过驻南非的生活使我深深感受到的是,无论在哪一个国家,人与人之间的纽带尤为重要。
开展难度大的业务时也同样,虽然必须从多个侧面进行调查,但最终起决定性作用的还是取决于能否信任对方。特别在海外,积极主动贴近客户,为有益于该公司、为能够推动当地的展、由此能够为本公司带来收益,这样的想法就愈加强烈。
同时,在异国他乡同甘共苦的日本人,不分公司、年龄的差异,充实了我的人生。驻阿尔及利亚、塞内加尔时代,还是不足100人的日本人“村落社会”,大使馆官员、青年海外协力队员、民间驻当地人员等,归国后至今仍有有时一起喝酒,也有进行商务信息交换。
在人口增加和强有力的经济发展的推动下,非洲在开发资源和能源、电力和基础设施建设的需求层出不穷。另一方面,预测10年后、20年后消费商品市场也将得到发展。通过在非洲的各项业务,培养信赖关系,今后也将继续开展放眼未来的各项举措。
2011年11月1日